監視事例
検知の前と後
監視サービスを示すイメージです。
| 受付区分 | 一次対応 | 対応範囲 |
|---|---|---|
| 重大: 機器が稼働していない | 4営業時間 | 月曜から日曜 |
| 高: モジュールの一部障害 | 1営業日 | 月曜から土曜 |
| 計画: 予防保守 | 計画表に基づく | 月次または四半期 |
対応時間は契約で定め、機器の設置場所により異なります。
名古屋のお客様からの実際のレビュー。
"停止時間を金額に直した資料で、一年止まっていた投資判断が二週間で通りました。"
"報告されていなかった停止が、想像よりはるかに多くありました。今はその数字がゼロに近いです。"
監視サービスを示すイメージです。
障害を記録し、拠点の重要度に応じて分類します。
遠隔または現地での確認により、対象のモジュールを特定します。
その障害に備えた部品を用いて機器の作業を行います。
部品、作業時間、復旧時刻を記載した作業報告書を発行します。
名古屋で高品質な材料と認定専門家でサービスを提供しています。
モジュール、通信、消耗品の状態を継続取得。
拠点ごとの損失を金額で示します。
区分を付けて起票し、閉じるまで追います。
稼働、停止、原因の一覧。
夜間・休日の監視と連絡。
機器台帳の作成と接続。
この内容でお問い合わせを送信します。よろしければ「送信する」を押してください。担当者より折り返しご連絡いたします。